《工作分析与岗位职责》培训课程提纲（2天12小时）

一、职务分析概述
 问题一：什么叫职务分析？用你理解的语言描述出来。
 思考、提问、回答
 讲  解：职务分析的定义
            职务分析的结果
            职务分析的基本术语
二、职务分析的目的和作用
 问题二：职务分析在HR有何作用？
 思考、提问、回答
 讲  解：职务分析的目的
         职务要求细则
         职务分析与其他HR工作的关系
三、职务分析的程序和方法
 问题三：贵司是怎样进行职务分析的？
 思考、提问、回答
 讲  解：职务分析的程序
         职务分析的方法
四、职务分析表格的设计与填写
 问题四：你认为职务分析的难点是什么？
 思考、提问、回答
 讲  解：职务调查表
         工作日志
         工作清单
五、部门工作职责、岗位描述及工作说明书
 问题五：贵司的部门工作职责、岗位描述和工作说明书存在什么问题？你认为应怎样改善？
 思考、提问、回答
 讲  解：部门工作职责填写实务
         岗位描述填写实务
         岗位工作说明书填写实务
六、实际操作
 学员分组，每组分别填写一个部门职责和三个岗位的岗位描述和工作说明书。
 分组发表讨论、评述